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Ángela Isla Postigo es la persona física bajo la que se aglutinan los servicios deportivos ofrecidos por la entidad BYAI con DNI 72894083E y domicilio en Calle Hernani 54 local 2b, 28020 (Madrid). En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y del Reglamento Europeo 679/2016 de Protección de Datos (RGPD), se informa que aquí podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición así como cualquier ejercicio propio relacionado con la cesión de datos a través de este espacio web, como pueden ser los de Limitación de Tratamiento, Portabilidad y Supresión. Los servicios ofrecidos por BYAI son los relacionados con las actividades deportivas realizadas en nuestras salas o eventos externos.
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En el uso de las instalaciones se deberá ser cuidadoso y respetuoso. Una vez finalizado el ejercicio, las máquinas deben quedar ordenadas y listas para el acceso a la siguiente sesión. La dirección no acepta responsabilidad alguna en el caso de uso indebido del equipamiento o de las instalaciones por parte de cualquier abonado o invitado, a menos que sea debido a dolo o negligencia de BYAI o de su personal. Los espacios utilizados deben dejarse ordenados y limpios. La sustracción y/o destrucción o daño de material comportará la expulsión automática de las instalaciones y la baja definitiva como cliente de BYAI, con pérdida de los derechos derivados de la condición de abonado, así como la devolución de lo sustraído y/o la reposición de lo destruido o dañado o de su valor, sin perjuicio de las acciones que legalmente procedan. Se debe tener respeto y buen trato con los demás socios o empleados de BYAI. No se tolerarán en ningún caso las agresiones, insultos, o comportamientos agresivos, ofensivos o inadecuados. En estos casos, BYAI podrá decidir la expulsión automática de las instalaciones y la baja definitiva como cliente de BYAI, con la pérdida de los derechos derivados de la condición de abonado, sin perjuicio de las acciones que legalmente procedan. Deben respetarse los horarios de las actividades. Durante los periodos vacacionales (semana santa, verano y navidades) podrán existir horarios reducidos. Estos cambios serán indicados en el calendario de la web.
Para la cancelación de cualquier reserva, se necesita un mínimo de 12 horas de antelación. En caso de hacer la cancelación fuera de plazo, esta contabilizará como clase realizada. Contará como clase realizada cualquier clase que no se haya cancelado en el calendario (dentro o fuera de las 12 horas, se asista a la sala o no) BYAI se reserva el derecho a dar la clase a los clientes si llegan a la clase 5 minutos pasada la hora del comienzo de la misma. La cancelación de la membresía ha de avisarse antes del día 15 del mes anterior a su cancelación, en caso de no hacerlo, se les cobrará el mes siguiente. Cualquier pausa en la mensualidad, supondrá el pago de 50 euros de matrícula para volver a entrenar en BYAI. Los clientes de tarifa ilimitada, que falten más de dos clases reservadas al mes o cancelen fuera de plazo de forma reiterada, serán penalizados. Así solo podrán asistir a dos clases semanales durante las 2 siguientes semanas. El pago de la mensualidad deberá realizarse antes del día 5 del mes. Todas las clases que no se hayan realizado con previo aviso dentro de la mensualidad, podrán recuperarse el mes siguiente siempre y cuando haya una mensualidad en curso. En caso de no renovar el mes siguiente, no será posible recuperar las clases del mes anterior. En caso de que un cliente de tarifa grupal esté solo en una clase, la aplicación procederá a reubicarle en la hora inmediatamente anterior o posterior. Para que una clase grupal salga adelante, ha de haber al menos una persona más en la clase. El cliente ha de comprometerse a hacer las reservas de forma lógica y con buenas intenciones de acuerdo con la tarifa en la que se encuentra, con esto se entiende que: el cliente de grupo no intentará buscar el mejor horario para entrenar tanto respecto a sus compañeros como a BYAI.
Todos los clientes que reserven una clase y no asistan o cancelen fuera de plazo la sesión, a partir de la segunda ausencia o cancelación fuera de plazo en el mismo mes, recibirán un cobro de penalización de 5€ por clase, además de perder la clase reservada.
CONDICIÓN ESPECIAL PARA DÍAS FESTIVOS, las reservas en días festivos están incluidas dentro del plan habitual, pero en caso de cancelación fuera de plazo o de ausencia se realizará el cargo íntegro de la clase suelta: 35€.
Nuestras formas de pago son: mediante tarjeta de crédito/débito, a través de una pasarela de pago online, o físicamente en el club. También disponemos de la modalidad de pago en efectivo, pero solamente en algunas de nuestras instalaciones. Para conocer las diferentes tarifas de las que disponemos, podrás acceder a nuestra página web www.byai.es.
Nuestra Política de Devoluciones es realmente sencilla: Si te has inscrito pero no has llegado a hacer efectivo el uso de nuestra sala podrás ejercer tu derecho a la devolución del importe.